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一、了解扣关原因
联系快递公司：
第一时间与负责运输的国际快递公司取得联系，如 DHL、FedEx、UPS 等。可以通过拨打客服电话、在其官方网站查询物流信息并留言等方式进行沟通。快递公司能够提供初步的扣关信息，比如是因为文件缺失、货物申报不符还是涉及违禁物品等原因导致被扣。
查看通知信息：
有些情况下，海关会直接向收件人或发件人发送扣关通知，可能通过邮件、短信或者在快递公司的物流跟踪页面显示相关提示信息。仔细查看这些通知，其中通常会提及扣关的大致原因以及后续处理的要求。
二、准备清关资料
基本商业文件：
发票：需由发件人提供详细准确的商业发票，应注明货物的名称、数量、价值、用途等信息。发票内容要与实际货物相符，且价格应合理反映市场价值，这是海关确定货物价值和征税的重要依据。
装箱单：详细列出货物的包装情况，包括每箱的货物数量、包装方式、毛重、净重、体积等，便于海关核对货物的实际包装和数量。
合同（若有）：如果是基于商业交易的快递，提供买卖双方签订的贸易合同，明确交易的条款、双方的权利和义务等，可进一步证明交易的真实性和合法性。
运输文件：
快递单号：国际快递的运单号，用于跟踪和识别货物的运输信息，在清关过程中也是重要的标识，方便海关查询相关物流情况。
提单（若涉及海运等其他运输衔接）：如果快递货物之前经历过海运等其他运输方式，可能会涉及提单，提单是货物所有权的凭证，也是海关查验的重要文件之一。
监管证件（根据货物情况而定）：
进口许可证：某些特定类型的货物，如限制进口的产品、涉及国家安全或环保等特殊要求的货物，需要办理进口许可证才能进口。例如，一些电子产品、医疗器械等可能需要相关的进口许可证。
原产地证：证明货物的原产国家或地区，对于确定关税税率以及是否符合某些贸易协定的优惠条件具有重要作用。
质量检验证书：对于一些需要保证质量和安全的货物，如食品、化妆品、医疗器械等，可能需要提供由权威机构出具的质量检验证书，以证明货物符合进口国家的相关质量标准。
其他特殊证件：根据货物的性质，可能还需要提供如卫生证书（对于食品、化妆品等）、濒危物种允许进出口证明书（对于涉及濒危物种的制品）等证件。
原文链接：http://www.souke.org/chanpin/show-197144.html，转载和复制请保留此链接。
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